96bd9 গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে 96bd9 ঠিক কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
96bd9 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") 96bd9.ws-এ আমাদের অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এমন প্রত্যেকের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট ভাষায় নির্ধারণ করে আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, আমরা কীভাবে এটি সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি, আমরা কার সাথে এটি ভাগ করতে পারি, আমরা এটি কতক্ষণ ধরে রাখি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি লাইভ ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং সহায়তা ফাংশন সহ 96bd9 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
96bd9-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো দিকের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার 96bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। এই গোপনীয়তা নীতি রেফারেন্স দ্বারা 96bd9 শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত, এবং উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত।
আমরা যে ধরনের ডেটা পরিচালনা করি
পরিচয় ডেটা
নিবন্ধন এবং KYC-এ সংগৃহীত নাম, জন্ম তারিখ, NID বা পাসপোর্টের বিবরণ।
যোগাযোগ ডেটা
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর।
আর্থিক ডেটা
জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, ৳ তে লেনদেনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স।
গেমিং কার্যকলাপ
গেম সেশন, রাখা বাজি, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের ইতিহাস এবং বোনাস ব্যবহারের লগ।
প্রযুক্তিগত ডেটা
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প।
নিরাপত্তা ডেটা
লগইন প্রচেষ্টা, পাসওয়ার্ড রিসেট রেকর্ড এবং নিরাপদে সংরক্ষিত প্রতারণা-সনাক্তকরণ পতাকা।
ভূমিকা
96bd9 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমাদের পরিষেবা প্রদান করার সময় — যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt এবং Ezugi-এর মতো স্টুডিওগুলি দ্বারা সরবরাহ করা লাইভ ক্যাসিনো গেম; BPL, IPL এবং T20 World Cup সহ টুর্নামেন্টে ক্রিকেট বেটিং; স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ফাংশন — আমরা আবশ্যিকভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
96bd9 তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা ডেটা শুধুমাত্র ভাগ করি যেখানে আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তা প্রদান করার জন্য এটি কার্যত প্রয়োজনীয়, যেখানে আইন দ্বারা আমাদের তা করতে হবে, বা যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আমাদের ডেটা অনুশীলনগুলি আনুপাতিক হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে — আমরা আমাদের যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি, বলা উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্য, এবং সীমিত পরিস্থিতিতে, তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। আমরা যে বিভাগগুলির তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন বা 96bd9 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্যের সাথে যুক্ত হন, তখন আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিম্নলিখিত বিভাগগুলি সরবরাহ করতে পারেন:
- পরিচয় তথ্য: আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া হলে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের একটি অনুলিপি।
- যোগাযোগের তথ্য: আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং চিঠিপত্র বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সরবরাহ করা হলে ভৌত ঠিকানা।
- আর্থিক এবং পেমেন্ট তথ্য: আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল অ্যাকাউন্ট নম্বর; উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হলে Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank বা Sonali Bank অ্যাকাউন্টের বিবরণ; এবং বাংলাদেশি টাকায় (৳) সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের একটি রেকর্ড।
- সহায়তা এবং যোগাযোগের রেকর্ড: ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিংয়ের মাধ্যমে হোক, যোগাযোগের তারিখ এবং সময়ের মতো মেটাডেটা সহ, আপনি 96bd9 সহায়তা দলের কাছে জমা দেওয়া যেকোনো বার্তা, অভিযোগ বা অনুরোধের বিষয়বস্তু।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্য
আপনি 96bd9 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার সময়, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটার নিম্নলিখিত বিভাগগুলি রেকর্ড করে:
- প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী।
- সেশন ডেটা: লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শিত পেজ, অ্যাক্সেস করা বৈশিষ্ট্য এবং প্রতিটি সেশনের সময় প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গৃহীত পদক্ষেপের ক্রম।
- গেমিং কার্যকলাপের লগ: আপনি যে গেমগুলি খেলেন, রাখা বাজির পরিমাণ, পৃথক রাউন্ডের ফলাফল, বোনাস ব্যবহার এবং জয়/পরাজয়ের ইতিহাস — এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য
সীমিত পরিস্থিতিতে, 96bd9 তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। এটি শুধুমাত্র তখনই ঘটে যখন এটি কার্যত প্রয়োজনীয় — উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি পেমেন্ট প্রদানকারী একটি bKash বা Nagad লেনদেনের স্থিতি নিশ্চিত করে, বা যখন একটি পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা KYC-এর জন্য জমা দেওয়া একটি নথির বৈধতা নিশ্চিত করে। আমরা ডেটা তালিকা কিনি না বা ডেটা ব্রোকারদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা পাই না।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
96bd9 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার পৃথক সম্মতি না পেলে নিচে তালিকাভুক্ত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার 96bd9 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লগইন পরিচয়পত্র পরিচালনা করতে এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার জুড়ে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের নির্ভুলতা বজায় রাখতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজত র করতে; সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে; এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
- পরিষেবা প্রদান: আপনার কাছে 96bd9 গেম, বেটিং বাজার, প্রচার এবং প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির সম্পূর্ণ পরিসর উপলব্ধ করতে এবং নিশ্চিত করতে যে সেগুলি আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে; প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাযুক্ত জুয়া খেলার আচরণের লক্ষণের জন্য গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, অনুরোধ করা বা প্রয়োজন হলে জমার সীমা এবং স্ব-বর্জন ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে এবং একটি প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে, অ্যাকাউন্টের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার 96bd9 অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে সহায়তা প্রদান করতে।
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের জবাব দিতে এবং প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবা সম্পর্কিত আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষা করতে।
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
96bd9 প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: নিবন্ধন করার সময় আপনি যে শর্তাবলী গ্রহণ করেছিলেন তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান সহ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রয়েছে অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, লেনদেন প্রতিবেদন এবং আইনসম্মত কর্তৃপক্ষের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া।
- বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা রক্ষা করতে, প্রতারণা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
- সম্মতি: যেখানে আপনি আপনার ডেটার একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারে স্পষ্ট, নির্দিষ্ট এবং স্বাধীনভাবে প্রদত্ত সম্মতি দিয়েছেন — উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাওয়া। আপনি 96bd9 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার তথ্য ভাগ করা
96bd9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করি, এবং সর্বদা উপযুক্ত গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।
পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদার
আমরা এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করি যারা 96bd9 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক অংশীদার), KYC-এর জন্য ব্যবহৃত পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী, Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর মতো গেম স্টুডিও যাদের গেম প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা হয়েছে, ক্লাউড হোস্টিং এবং অবকাঠামো প্রদানকারী এবং গ্রাহক সহায়তা সফ্টওয়্যার প্রদানকারী। প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারী চুক্তিবদ্ধভাবে শুধুমাত্র 96bd9-কে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে এবং উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ
প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনসম্মত অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে 96bd9 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রকাশ করব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।
ব্যবসায়িক হস্তান্তর
96bd9 একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা এর সম্পদের সমস্ত বা একটি উল্লেখযোগ্য অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তার কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে। আমরা এই ধরনের হস্তান্তরের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করার এবং নিশ্চিত করার চেষ্টা করব যে প্রাপ্তকারী সত্তা এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না
96bd9 বিপণন, বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র 96bd9 প্ল্যাটফর্ম এবং আপনি এতে ব্যবহার করা পরিষেবাগুলি পরিচালনা, সুরক্ষিত এবং উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
96bd9 আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:
- প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় — তারা আপনার সেশনের অবস্থা বজায় রাখে, পেজ অনুরোধের মধ্যে আপনাকে নিরাপদে লগইন রাখে এবং গেম লবি এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়াই এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
- অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্মে সমষ্টিগত ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য ব্যবহৃত — যেমন কোন গেম বিভাগগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, সাধারণ সেশনের দৈর্ঘ্য এবং সাধারণ নেভিগেশন পথ। অ্যানালিটিক্স ডেটা সমষ্টিগতভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করে না।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত, যার মধ্যে রয়েছে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন ফ্ল্যাগ করা, বিভিন্ন IP ঠিকানা থেকে একযোগে সেশন সনাক্ত করা এবং আমাদের প্রতারণা প্রতিরোধ সিস্টেম সমর্থন করা।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। অ-প্রয়োজনীয় কুকি (অ্যানালিটিক্স) 96bd9-এ মূল গেমিং এবং বেটিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত না করেই নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
ডেটা ধারণ
96bd9 কেবলমাত্র এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আমাদের স্ট্যান্ডার্ড ধারণ সময়কাল নিম্নরূপ: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক রেকর্ড) আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদের জন্য এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং এবং রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; গেমিং কার্যকলাপের লগ সংশ্লিষ্ট সেশন বা লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম তিন বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; সহায়তা যোগাযোগগুলি প্রতিটি কথোপকথন থ্রেডের শেষ বার্তার তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; প্রযুক্তিগত এবং সেশন ডেটা সংগ্রহের তারিখ থেকে 12 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।
যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো ধারণের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, 96bd9 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী সমষ্টিগত ডেটা (যা থেকে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা যায় না) প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স এবং উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।
নিয়ন্ত্রক ধারণের প্রয়োজনীয়তা
আর্থিক এবং পরিচয় ডেটার নির্দিষ্ট বিভাগগুলি প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং এবং আর্থিক বিধিমালা দ্বারা নির্ধারিত ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখতে হবে। এই ধারণের বাধ্যবাধকতা বাধ্যতামূলক এবং একজন খেলোয়াড়ের অনুরোধে মওকুফ করা যায় না। আপনি যদি আপনার 96bd9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে মুছে ফেলা বা বেনামী করার আগে আপনার ডেটা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা হবে।
ডেটা নিরাপত্তা
96bd9 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং 96bd9 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন; পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক রেকর্ড সহ সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় সীমাবদ্ধ অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস, অ্যাক্সেস লগ বজায় রাখা এবং নিরীক্ষিত; প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং দুর্বলতা পরীক্ষা; এবং অ্যাক্সেস নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর প্রদান করতে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প।
আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেক্ট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়। আপনি যদি আপনার 96bd9 অ্যাকাউন্টে কোনো সম্ভাব্য নিরাপত্তা দুর্বলতা বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সমস্যাটি তদন্ত করার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে আপনার অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করা উচিত।
আপনার অধিকার
96bd9 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে ভাগ করা হয়েছে তার তথ্য।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পরিচয় ডেটার পরিবর্তনের জন্য পুনরায় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে — আমরা এমন ডেটা মুছতে পারি না যা আমাদের আইন দ্বারা ধরে রাখতে হবে, এবং যেখানে একটি অ্যাকাউন্টে একটি খোলা সম্মতি পর্যালোচনা বা অনিষ্পন্ন আর্থিক বাধ্যবাধকতা রয়েছে সেখানে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যখন ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত হচ্ছে বা যখন একটি অভিযোগ পর্যালোচনার অধীনে রয়েছে।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনাকে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করি যাতে এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করা যায়।
- আপত্তি করার অধিকার: আপনি আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স বা প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে আপনার ডেটার যেকোনো ব্যবহার। যেখানে একটি আপত্তি সমর্থিত হয়, আমরা সেই নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ বন্ধ করব।
96bd9 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি এবং আপনাকে সেই অনুযায়ী অবহিত করব। আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য কোনো চার্জ নেই, যদিও আমরা স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত অনুরোধের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
দায়িত্বশীল গেমিং এবং আপনার ডেটা
96bd9 তার দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে আপনার গেমিং কার্যকলাপ ডেটা ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে একটি নির্দিষ্ট খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া সমস্যা হয়ে উঠতে পারে এমন লক্ষণ সনাক্ত করতে সেশনের দৈর্ঘ্য, বাজির ফ্রিকোয়েন্সি, ক্ষতির প্যাটার্ন এবং জমার আচরণ পর্যবেক্ষণ করা। যেখানে এই ধরনের লক্ষণ সনাক্ত করা হয়, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমার সীমা প্রয়োগ করতে পারে, সতর্কতা তৈরি করতে পারে বা একজন খেলোয়াড়কে তাদের কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করতে পারে। আপনার ডেটার এই ব্যবহার একটি প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থ এবং একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার স্বার্থ উভয়েরই।
আপনি যদি 96bd9 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা বর্জনের মেয়াদ এবং এর মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে একটি সময়ের জন্য সেই স্ব-বর্জন অনুরোধের একটি রেকর্ড ধরে রাখব যাতে বর্জনটি সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং অসাবধানতাবশত প্রত্যাহার না করা হয়। স্ব-বর্জন রেকর্ডগুলি 96bd9 দ্বারা ধারণকৃত অন্য সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার মতো একই স্তরের নিরাপত্তার সাথে চিকিত্সা করা হয়।
শিশুদের গোপনীয়তা
96bd9 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা বা তার পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়া হয়েছে, তাহলে আমরা সেই ডেটা দ্রুত মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক 96bd9-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।
২১+ কঠোর নীতি
96bd9 একটি কঠোর ২১+ বয়সের নীতি পরিচালনা করে। বয়স যাচাইকরণ নিবন্ধনের সময় পরিচালিত হয় এবং যেকোনো সময় আবার অনুরোধ করা যেতে পারে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অন্তর্গত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, বাধ্যতামূলক ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং ধারণকৃত যেকোনো তহবিল প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
96bd9 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে bKash এবং Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য বাহ্যিক সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 96bd9 প্ল্যাটফর্মেই প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা কোনো বাহ্যিক সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে 96bd9 ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনি অ্যাক্সেস করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
96bd9 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা 96bd9 ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে এবং সবচেয়ে সাম্প্রতিক আপডেটের তারিখ এই নথির শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
যেখানে এই গোপনীয়তা নীতিতে একটি পরিবর্তন বস্তুগত — অর্থাৎ এটি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে যে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি — আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। এই নীতির যেকোনো আপডেটের পরে 96bd9 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
যোগাযোগ এবং ডেটা অনুরোধ
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চান, 96bd9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, বা একটি সম্ভাব্য ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা রিপোর্ট করতে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের ডেটা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।
ডেটা ও গোপনীয়তা যোগাযোগ
[email protected] — অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা উদ্বেগের প্রকৃতি স্পষ্টভাবে বলুন। কোনো চিঠিপত্রে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
আপনার ডেটা নিরাপদ — এখন 96bd9 অন্বেষণ করুন
আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করেছেন। আপনার ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং যত্ন সহকারে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম অনুভব করতে প্রস্তুত?
96bd9 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন আমাদের FAQ দেখুন